알약 - JOYBOY GUIDE

알약 공식 가이드

OFFICIAL APP GUIDE · SECURITY

알약은 이스트시큐리티가 제공하는 Windows용 무료 백신 프로그램입니다. 실시간 감시와 정밀 검사로 악성코드와 랜섬웨어 위협을 확인하고, 검사 예약과 PC 정리 기능을 이용할 수 있습니다.

개발사 이스트시큐리티이용료 개인용 무료지원 기기 Windows 10 · Windows 11

OFFICIAL WEBSITE

알약 공식 사이트

이스트시큐리티의 알약 공식 페이지로 이동합니다. Windows 10 또는 Windows 11 PC에서는 페이지 안의 무료 다운로드 안내를 확인해 설치를 진행하세요.

알약 공식 사이트 열기 →

다운로드 전: 설치 가능한 PC인지 확인하기

알약 공개용 3.0은 공식 안내 기준으로 Windows 10·11의 32비트와 64비트 환경을 지원합니다. ARM64 기반 Windows 기기는 지원하지 않으므로 갤럭시 북 S·갤럭시 북 엣지처럼 ARM 기반 기기라면 설치 전에 기기 사양을 먼저 확인하세요.

일반 Windows PC: 공식 페이지의 무료 다운로드를 사용합니다.
기존 백신 사용 중: 다른 백신·보안 프로그램을 먼저 제거하고 PC를 다시 시작한 뒤 설치합니다. 동시에 실시간 감시를 실행하면 충돌할 수 있습니다.
회사·학교 PC: 개인용 알약 설치 전 조직의 보안 담당자 또는 관리자 정책을 확인합니다.

Windows 설치 방법

이 글의 공식 사이트 버튼을 눌러 이스트시큐리티 알약 공개용 페이지로 이동합니다. 페이지 안의 무료 다운로드 안내에서 설치를 진행합니다.
다운로드가 끝나면 ALYac30.exe 설치 파일을 실행합니다.
설치 중 다른 백신을 종료하거나 제거하라는 안내가 나오면, 동시에 실시간 감시를 실행하지 않도록 해당 안내를 먼저 처리합니다.
설치가 끝나면 알약을 실행해 보안 상태 화면이 열리는지 확인합니다. 처음 사용할 때는 엔진과 DB 업데이트가 완료될 때까지 인터넷 연결을 유지하세요.
초기 검사로 PC 전체를 점검하려면 보안 검사 메뉴에서 정밀 검사를 선택합니다.

검색 광고나 자료실 사이트가 아닌 이스트시큐리티 공식 페이지에서만 설치 파일을 받으세요. 출처가 불분명한 설치 파일과 제품 키는 보안 위험이 될 수 있습니다.

알약에서 바로 쓰는 기능

실시간 감시와 랜섬웨어 차단

알약은 실시간 감시로 위험 요소를 알리고 제거하며, 공식 제품 안내에는 랜섬웨어 차단과 파일 백업·복구 기능이 소개되어 있습니다. 보호 기능을 임의로 꺼두기보다 특정 파일이 의심 탐지되면 파일의 출처와 진단명을 먼저 확인하세요.

정밀 검사와 검사 예약

의심스러운 파일을 실행했거나 PC 상태가 평소와 다르게 느껴진다면 정밀 검사를 실행해 보세요. 정기 점검이 필요하면 원하는 시간에 보안 검사를 예약할 수 있으므로 PC 사용이 적은 시간으로 설정하면 작업 중 성능 저하를 줄일 수 있습니다.

시스템 정리 기능 사용 시 주의

알약 3.0은 임시 파일과 캐시를 정리하는 시스템 정리 기능을 제공합니다. 정리 전에는 브라우저에서 필요한 다운로드가 진행 중이지 않은지 확인하고, 업무 중인 프로그램은 저장한 뒤 실행하세요.

오류 해결

설치가 시작되지 않거나 중간에 멈출 때

가능한 원인: 다른 백신 또는 보안 프로그램이 설치되어 실시간 감시 기능끼리 충돌하는 경우가 많습니다.

Windows 설정의 앱 목록에서 기존 백신·보안 프로그램을 확인합니다.
동시에 사용할 필요가 없는 백신을 제거한 뒤 PC를 다시 시작합니다.
이스트시큐리티 공식 페이지에서 설치 파일을 다시 내려받아 실행합니다.
계속 멈춘다면 설치 화면과 오류 문구를 기록해 공식 고객지원에 문의합니다.

‘지원하지 않는 환경’으로 설치할 수 없을 때

가능한 원인: 알약 공개용 3.0은 Windows 10 이상에서 지원되며 ARM64 기반 기기는 지원 대상이 아닙니다.

Windows 설정의 시스템 정보에서 Windows 버전과 시스템 종류를 확인합니다.
Windows 10 미만이거나 ARM 기반 기기라면 설치를 반복하지 말고 해당 환경에 맞는 보안 방법을 확인합니다.
지원 환경인데도 같은 안내가 계속되면 공식 도움말과 고객지원 채널에 현재 Windows 버전 정보를 함께 전달합니다.

검사 또는 업데이트가 끝나지 않을 때

가능한 원인: 인터넷 연결이 불안정하거나 설치 직후 엔진·DB 업데이트가 진행 중인 상태일 수 있습니다.

인터넷 연결을 확인하고 알약을 종료한 뒤 다시 실행합니다.
다른 대용량 다운로드를 잠시 멈춘 뒤 업데이트 또는 검사를 다시 시작합니다.
문제가 반복되면 실행 시간, 표시된 문구, Windows 버전을 기록해 공식 문의 경로로 확인합니다.

정상 파일이 탐지된 것처럼 보일 때

가능한 원인: 파일 출처를 신뢰하기 어렵거나 진단명이 필요한 상황일 수 있습니다.

탐지된 파일을 즉시 실행하지 말고 파일명·저장 위치·진단명을 확인합니다.
해당 파일을 받은 공식 서비스나 개발사가 배포한 파일인지 확인합니다.
임의로 예외 처리하지 말고 오진이 의심되면 이스트시큐리티 공식 고객지원에 진단 정보를 문의합니다.

공식 정보

업데이트 기준: 2026년 10월. 다운로드 정책과 지원 환경은 변경될 수 있으므로 설치 전 공식 안내를 다시 확인하세요.

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