스팀

1. 설치 전 선택 사항

운영체제용 설치 파일은 따로 고르지 않아도 됩니다

공식 설치 페이지의 Install Steam 버튼은 접속한 운영체제에 맞는 설치 파일을 제공합니다. Windows PC라면 Windows용 Steam 설치 프로그램을, Mac과 Linux에서는 각 운영체제 안내를 따르세요. Steam 클라이언트는 무료이며, 게임 구매 여부와 별개로 설치할 수 있습니다.

베타 클라이언트는 필요할 때만 선택

일반 사용은 기본 Steam 클라이언트를 유지하는 편이 안전합니다. 설정에서 베타 참여를 선택하면 새 기능을 먼저 받아볼 수 있지만, 문제를 확인하는 중이라면 베타 참여를 해제한 뒤 클라이언트를 다시 시작해 비교하세요.

2. 실제 설치와 로그인 순서

1. 공식 설치 페이지 열기

   위 다운로드 패널의 Steam 설치하기를 선택합니다. 주소가 store.steampowered.com인지 확인한 뒤 설치 파일을 받습니다.

2. 설치 파일 실행

   다운로드 폴더의 Steam 설치 파일을 실행하고 언어와 설치 위치를 선택합니다. 공간이 부족한 드라이브에는 설치하지 말고, 게임을 많이 설치할 예정이면 여유 공간이 큰 드라이브를 먼저 확인하세요.

3. Steam 계정으로 로그인

   설치가 끝나면 Steam을 열어 계정 이름과 비밀번호로 로그인합니다. Steam 모바일 앱을 사용 중이면 로그인 화면의 QR 로그인도 이용할 수 있습니다. 공용 PC에서는 로그인 정보를 저장하지 마세요.

4. Steam Guard 확인

   새 PC나 새 브라우저에서 로그인하면 계정 보호를 위한 인증 코드가 요구될 수 있습니다. 본인 이메일 또는 Steam 모바일 앱에서 받은 코드만 입력하고, 타인에게 코드를 전달하지 마세요.

3. 라이브러리와 게임 다운로드 관리

게임 설치 위치 바꾸기

Steam 설정의 저장소 항목에서 게임용 드라이브와 폴더를 관리할 수 있습니다. 설치할 게임을 선택할 때 여유 공간이 충분한 저장소를 선택하세요. C 드라이브 공간이 부족할 때는 기존 게임을 삭제하기보다 다른 드라이브에 새 저장소를 추가하는 방법이 편리합니다.

다운로드가 멈춘 것처럼 보일 때

라이브러리의 다운로드 화면에서 진행률과 디스크 사용량을 함께 확인하세요. 네트워크 다운로드가 잠시 0으로 보여도 파일 압축 해제나 디스크 기록 중일 수 있습니다. 디스크 작업이 계속되는지 먼저 확인하고, 완전히 멈췄을 때만 다운로드를 일시 정지한 뒤 다시 시작하세요.

Workshop 콘텐츠

지원 게임은 Steam Workshop에서 모드나 사용자 제작 콘텐츠를 구독할 수 있습니다. 게임 버전과 모드의 호환 여부는 각 Workshop 항목 설명과 게임 커뮤니티 안내를 확인하세요. 문제가 생기면 해당 항목 구독을 해제한 뒤 게임을 다시 실행해 원인을 구분합니다.

4. 로그인·다운로드 문제 해결

Steam Guard 인증 코드가 오지 않을 때

먼저 로그인에 사용한 계정의 이메일 주소가 맞는지 확인하고, 받은편지함뿐 아니라 스팸함도 확인합니다. 모바일 인증기를 사용한다면 Steam 모바일 앱의 인증 화면을 확인하세요. 코드를 여러 번 요청하면 이전 코드가 무효가 될 수 있으므로 가장 최근에 받은 코드만 입력합니다. 계속 로그인할 수 없으면 Steam 고객지원의 로그인 도움말에서 계정 복구 절차를 진행하세요.

게임 다운로드가 반복해서 멈추거나 디스크 쓰기 오류가 날 때

다운로드 화면에서 설치 드라이브의 남은 공간을 먼저 확인합니다. 그다음 Steam을 완전히 종료했다가 다시 실행하고 같은 게임을 다시 시도하세요. 특정 게임만 반복되면 라이브러리에서 해당 게임의 속성으로 들어가 설치 파일 무결성 확인 기능을 실행해 손상된 파일만 다시 받습니다. 보안 프로그램이 Steam 폴더의 파일 생성을 차단했다면 차단 기록을 확인한 뒤 Steam 공식 설치 폴더인지 검토합니다.

클라이언트가 실행 직후 꺼질 때

PC를 재시작한 뒤 Steam을 다시 실행하고, 운영체제 업데이트가 대기 중인지 확인합니다. 베타 참여 중이라면 먼저 기본 클라이언트로 되돌려 재현되는지 확인하세요. 단순 재설치 전에 고객지원의 로그인·클라이언트 도움말에서 같은 증상 안내를 확인하는 것이 좋습니다.

5. 계정과 라이브러리를 안전하게 쓰는 방법

여러 PC에서 같은 계정 사용

구매한 게임은 같은 Steam 계정의 라이브러리에 표시됩니다. 다만 게임별 저장 방식과 동시 사용 제한은 다를 수 있습니다. 다른 PC에서 설치하기 전에는 클라우드 저장 동기화가 끝났는지 확인하고, 한쪽 PC에서 게임을 강제로 종료한 직후에는 동기화 상태가 완료될 때까지 기다리세요.

가족·공용 PC에서는 계정 보호 우선

친구나 가족이 쓰는 PC에서는 비밀번호 저장과 자동 로그인을 켜 두지 않는 편이 안전합니다. 결제 수단을 등록했다면 구매 전 본인 인증과 계정 보호 설정을 다시 확인하세요. 계정 거래나 인증 코드 공유는 Steam 고객지원의 도움을 받기 어렵게 만들 수 있으므로 피해야 합니다.

6. 자주 묻는 질문